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La importancia del líder transformacional para tu organización
Webinar - Powerful conversations: ¿Eres líder transformacional?
Dentro del marco de Powerful Conversations, Remedios Torrijos (profesora de comportamiento organizacional en IE Business School y ‘coach’ ejecutivo), Cristina García Medinilla (directora financiera y de operaciones en la farmacéutica Celgene) y Luc van der Horst (director del área de servicio del sector de generación eléctrica en Siemens España) nos ofrecieron un webinar donde definieron a los líderes transformacionales y explicaron su importancia dentro de las organizaciones.
“A menudo es necesario dejar de hablar de resultados para poner el foco en el proceso.”
Tal y como Luc van der Horst apuntó, hoy en día aún hay organizaciones que desean innovar pero que cometen el error de centrar sus esfuerzos solamente en los avances tecnológicos. Sin embargo, la empresa es una construcción social formada por todos y cada uno de los trabajadores, por lo que la verdadera transformación está en las personas y en su proceso hacia el cambio. El líder transformacional se basa en la escucha del otro para centrarse en sus necesidades de cambio de comportamiento para conseguir la optimización de resultados.
“Sin roces no hay movimiento: la crisis es el motor del cambio.”
El líder transformacional reconoce en los resultados negativos la oportunidad para el cambio. Los momentos de crisis y de emociones negativas, como la frustración, la impotencia o la ansiedad, sirven para ayudar a que el individuo estructure estas emociones y llegue así a un propósito que le movilice. Remedios Torrijos explicó que cuando un trabajador se queja, está dando pistas para iniciar el cambio hacia nuevas formas de actuar. El rol del líder es dirigirle, ayudándole a transformar la queja en objetivos y haciéndole preguntas para que reflexione sobre las acciones presentes y cómo cambiarlas para llegar a esos objetivos. En definitiva, encontrar nuevas formas de actuar para lograr nuevos resultados.
“Es imprescindible contar con la opinión del otro para conseguir un objetivo común.”
Cristina García Medinilla ha observado que para ayudar a que una compañía evolucione, se tienen que pensar los departamentos como unidad y no como aislados entre ellos. El líder transformacional es el encargado de buscar una estructura en la compañía que favorezca la comunicación entre las personas y hacer que todos los empleados sean conscientes de que conseguir el objetivo común de la empresa pasa por contar con la opinión y la ayuda de los demás.
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