IE Law School y ECIJA presentan su informe sobre gobernanza y cumplimiento normativo en la era de la IA

La clave del éxito en la gobernanza de la Inteligencia Artificial (IA) no reside solo en cumplir con la normativa vigente, sino en integrar el cumplimiento como un valor estratégico en la organización. Esta es una de las principales conclusiones del informe Gobernanza y cumplimiento normativo en la era de la IA: informe sobre el impacto y gestión en los departamentos legales, elaborado por el Observatorio de Derecho Digital IE - ECIJA de IE Law School, tras un focus group con destacados profesionales de grandes empresas y expertos en tecnología y la regulación.

El informe, que forma parte de la 3º edición de este Observatorio, fue presentado el 12 de diciembre en el Paper Pavilion de IE University, analiza aspectos esenciales como las políticas de uso de la IA, el estado actual de las regulaciones aplicables y la distribución de roles y competencias necesarios para una gestión eficiente y ética de esta tecnología. Asimismo, incluye un compendio de mejores prácticas a nivel corporativo y reflexiona sobre cómo adaptar los marcos normativos a los rápidos avances tecnológicos.

El evento dio comienzo con unas palabras de bienvenida por parte de Macarena Plaza, directora de Desarrollo Corporativo Internacional e Innovación Jurídica de IE Law School, y contó con un destacado panel de expertos:

• Silvia Zamorano, abogada de Compliance en ECIJA.
• Elena González Blanco, profesora de IE University, experta en inteligencia artificial e innovación digital y moderadora del debate.
• Miguel Retana, DPO del Grupo Mahou San Miguel.
• Chelo Borrás, directora legal corporativa de Banesco Internacional.
• Pablo Salas, asesor jurídico de Protección de Datos y Ciberseguridad en Iberdrola.

Durante el debate, se subrayó que la gestión responsable de la IA no es solo una cuestión técnica, sino también un compromiso ético y estratégico. “Si la IA cuenta con guardarraíles adecuados y una información bien estructurada, no tendría por qué tener un tipo de respuesta inadecuada”, destacó González Blanco.

Uno de los puntos centrales del informe es que muchas empresas se encuentran aún en una etapa inicial en el desarrollo de políticas corporativas específicas para el uso de la IA. “La IA representa una oportunidad para mejorar el servicio al cliente y gestionar riesgos de manera más efectiva”, afirmó Borrás.

Por su parte, Retana destacó que, aunque las organizaciones están entusiasmadas con la IA para optimizar procesos y reducir costes, el cumplimiento normativo no siempre es una prioridad. “El cumplimiento debe integrarse desde el diseño del negocio y la conceptualización de ideas, no solo cuando surgen problemas. No queremos que se nos identifique como stoppers”, sostuvo.

El informe pone de manifiesto la creciente accesibilidad de herramientas de IA, que pueden ser utilizadas por cualquier empleado con acceso a una licencia, lo que aumenta la posibilidad de usos indebidos o no alineados con las políticas corporativas de la organización. “La comunicación interna es clave para saber cómo utilizar la IA dentro de la organización”, afirmó Salas. 

Sobre el Observatorio de Derecho Digital IE-ECIJA

El Observatorio de Derecho Digital IE-ECIJA tiene como objetivo profundizar e investigar las distintas dimensiones e implicaciones jurídicas derivadas de la economía digital con el fin de convertirse en un espacio de investigación y divulgación jurídica y académica del nuevo marco legal.