CLAUSTRO
El programa cuenta con un distinguido cuerpo docente compuesto por expertos altamente calificados y apasionados en sus respectivas áreas de conocimiento. Nuestros profesores poseen una amplia experiencia tanto en el ámbito académico como en el práctico, lo que les permite impartir clases dinámicas y relevantes para nuestros estudiantes.
Cada uno de nuestros profesores está comprometido no solo con la excelencia académica, sino también con el desarrollo personal y profesional de los estudiantes. Además, el profesorado se mantiene actualizado en las últimas tendencias y avances en su campo, asegurando que los estudiantes adquieran los conocimientos y las habilidades más relevantes y actualizadas para enfrentar los desafíos del mundo actual.
Preguntas frecuentes
¿Quiénes son los profesores del Programa Ejecutivo en Customer Experience Management?
Arnaldo Muñoz, Daniel Rodrigo, David Alayón, Encarna Madoño, Gemma Juncá, Gloria Lasic, Isidoro Martínez de la Escalera, José Antonio Lombardía, José Luis Arbeo, Juan Baixeras, Luz Hernández Hernández, Marta OMS, Natalia Echeverría, Patricia Otero, Roberto Porras
¿Qué experiencia tienen los instructores en el área del Programa Ejecutivo en Customer Experience Management?
El Claustro está integrado por profesionales con experiencia de 20 o más años en Marketing, Experiencia Cliente, Atención y Servicio, Procesos, Talento & Cultura. Todos ellos han tenido responsabilidades directas sobre distintos aspectos de la Experiencia cliente en sectores muy competitivos y han liderado proyectos relevantes.