El programa
Este programa de seis semanas te permitirá repasar conceptos clave de marketing digital y aprender a medir la trayectoria de cada uno de tus clientes con la herramienta más popular de analítica web y digital: Google Analytics 4.
INTRODUCCIÓN Y FUNDAMENTOS DE LA ANALÍTICA DIGITAL
Tras un repaso de conceptos básicos de marketing digital como el viaje del cliente, el buyer persona y el embudo de marketing, profundizaremos en los pasos previos a la realización de un plan de analítica digital incluyendo las personas clave del proyecto, el análisis de los activos digitales, y la competencia. Además, aprenderás las bases de la utilización de Google Analytics, su origen y su interfaz, así como se estructura la nueva versión de esta conocida herramienta, la denominada GA4, profundizando en los conceptos de sesiones, módulos y medios.
INFORMES DE CICLO DE VIDA
En este módulo estudiaremos la nueva manera que tiene GA de medir las interacciones de nuestra web. Repasaremos la adquisición, el comportamiento, la retención y la conversión. Estos informes nos permitirán conocer mejor a nuestros usuarios, cómo se comportan en nuestra página web, si realizan las acciones para las que se creó este activo digital y si estamos consiguiendo generar lealtad en las visitas recibidas.
INFORMES DE EXPLORADOR
En el tercer módulo nos centraremos en cómo visualizar y presentar los datos en base a la potente herramienta de visualización de datos que integra GA4. Es muy importante ser capaces de “vender” nuestra actividad de análisis y todavía más importante asegurar que las personas que reciben los informes los entienden inmediatamente.
LAS INTEGRACIONES Y TÉCNICAS DE ANÁLISIS AVANZADAS EN GA4
Ser capaces de manejar una gran cantidad de datos de una manera sencilla es clave para crear tu plan de analítica digital. En este módulo aprenderás sobre herramientas que se integran a GA4 para facilitar el manejo de datos. Profundizaremos en Big Query, una herramienta que nos permite además realizar actividades de predicción para optimizar mis actividades de Marketing, y en Firebase, que por otra parte nos permite ver el rendimiento de las apps y el compromiso generado a través de ellas.
PLAN DE ANALÍTICA DE MARKETING DIGITAL
En este último módulo práctico aprenderás cómo diseñar un plan de marketing analytics para un negocio digital. Conocerás cómo realizar una consultoría, cómo plantear un plan de medición que abarque los activos digitales del negocio, y cómo concretarlo en un plan de implementación. Aplicarás aplicar lo aprendido en el programa, complementado esto con entrevistas y casos reales de empresa y tendrás la oportunidad de ponerlo en práctica para tu propio negocio o idea de negocio durante el ejercicio final bajo las orientaciones y supervisión del equipo docente.