Ignacio Zubizarreta Ballesteros

Licenciado en Matemáticas y Grado en Administración y Dirección de Empresas con 20 años de experiencia en proyectos de Inteligencia Artificial con fuertes aptitudes para la resolución de problemas y razonamiento analítico.

Durante 17 años ha trabajado en una Start-Up en proyectos de experiencia de cliente aplicando soluciones automatización con reconocimiento de voz y aplicaciones móviles. En esta compañía ocupó durante 4 años la posición de director general gestionando y diseñando nuevos productos innovadores usando herramientas de Inteligencia Artifical.

Posteriormente ha trabajado en la transformación digital de 2 empresas de Contact Center mejorando los procesos de negocio con soluciones de robotización con software RPA.

En estos momentos, está trabajando como Key Account Manager diseñando soluciones tecnológicas de experiencia de cliente que compagina como profesor asociado de Álgebra Lineal en el Bachelor of Computer Science and Artificial Intelligence en IE University.

EXPERIENCIA PROFESIONAL

• Key Account Manager, Sabio Group, 2022

• Director mejora procesos BPI, Emergia/Majorel 2018 – 2021

• Director General y Propietario, Ydilo, 2013 – 2017

• Director Departamento de Proyectos, Ydilo, 2011 – 2013

• Jefe de Proyecto de soluciones de reconocimiento de voz, Ydilo, 2000 – 2010

EXPERIENCIA ACADÉMICA

• Profesor asociado de Álgebra Lineal, IE University, 2021 – Actualidad

• Profesor de Matemáticas y Economía, San Jaime, 2021 – 2022

FORMACIÓN ACADÉMICA

• Licenciado en Matemáticas, UAM, 1997

• Grado en Administración y Dirección de Empresas, UNED, 2020

• Senior Management Program, IE Business School, 2018

• Master en Machine Learning, UNED, 2022