Rosa Ortí Lladró

Rosa es licenciada en Sociología y en Ciencias Políticas por la Universitat de València. Durante estos años, tuvo la oportunidad de pasar un curso en París, en la Université Paris-Ouest-Nanterre-La Défense, como parte del programa Erasmus. Posteriormente, se trasladó a Barcelona para cursar un máster en Ciencias Políticas por la Universitat Autònoma de Barcelona. Mientras cursaba este máster, participó en el programa intensivo Erasmus-Sócrates en Estambul: "De l'Europe des Empires à l'Empire de l'Europe?" en la Universidad Galatasaray de Estambul (Turquía). Ese mismo año también presentó una ponencia en el IV Congreso Catalán de Jóvenes Sociólogos: "Perspectivas Jóvenes" con el título: "Transparencia y accesibilidad de las instituciones autonómicas en España".

La trayectoria profesional de Rosa comienza en una pequeña empresa de Valencia: Inmerco Markting donde aprendió sobre investigación de mercados, encuestas de clima laboral y conceptos básicos de marketing. También descubrió la Economía del Comportamiento durante estos años y colaboró en la creación de una spin-off llamada Mints&Brains. Esta pequeñísima organización apareció en 2016 en el mapa mundial de la OCDE como la única empresa privada en España que aplicaba la Economía del Comportamiento. En este punto, decidió cursar un nuevo máster en Investigación de Mercados y Comportamiento del Consumidor en el IE (2014-2015) para profundizar en la combinación entre su experiencia profesional y las nuevas perspectivas de las Ciencias del Comportamiento.

En 2015, Rosa se incorporó como consultora, primero en everis Business Consulting y, a partir de 2021, en BeWay. Apasionada por los misterios del comportamiento humano, el objetivo de Rosa es analizarlo, comprenderlo y anticiparse a él, utilizando todas las herramientas disponibles: desde la construcción de Customer Journeys hasta el diseño de nuevas experiencias aplicando Behavioural Economics. Ha dirigido proyectos para organizaciones de diferentes sectores, tamaños y problemáticas.

Rosa también forma parte del Observatorio de Economía de la Conducta creado en 2019 por el Colegio de Economistas de Madrid. Participó como ponente en la conferencia inaugural y ahora está trabajando en la creación de un área sobre Economía de la Conducta aplicada al Género y la Diversidad.

Tiene experiencia docente en diversas empresas (a través de CEOE Formación) e instituciones educativas (como CEDEU, EIC o Comportamiento y Derecho), siempre en el ámbito de la Economía del Comportamiento y la Experiencia de Cliente.

Experiencia Profesional

• VP ejecución EMEA & APAC, BeWay, España, 2021 - Actualidad

• Miembro permanente del consejo Observatorio de Economía Conductual del CEMAD, España, 2019 - Actualidad

• Engagement Manager en el equipo de experiencia de cliente, everis - Consultoría de negocio, España, 2015 - 2021

- Miembro del equipo ganador de la Medalla de Plata y Campeón Nacional en los Premios Internacionales Constantinus (2019)

• Sociólogo y técnico de investigación, Inmerco Marketing, España, 2012 - 2014 

- Consumer Insights Manager, Mints&Brains, España, 2014

Experiencia Académica

• Profesor Asociado de Economía del Comportamiento y Toma de Decisiones, IE University, España, 2020 - Actualidad

• Formador colaborador de Economía del Comportamiento, Formación CEOE, España, 2018

Formación Académica

• Máster en Investigación de Marketing y Comportamiento del Consumidor, IE Business School España, 2015

- Miembro de los equipos ganadores del Nielsen Challenge y del Philips Sonicare Challenge

• Máster en Ciencia Política y de la Administración, Universitat Autònoma de Barcelona, España, 2011

• Licenciada en Sociología, Universitat de Valencia, España, 2010

• Licenciada en Ciencias Políticas y de la Administración, Universitat de Valencia, España, 2010

- ERASMUS en la Universidad Paris Ouest Nanterre La Défense en París, Francia (2008 - 2009)