Covid-19 cambia la opinión europea sobre privacidad, política y regulación tecnológica

La pandemia ha provocado que los ciudadanos europeos apoyen cada vez más la vigilancia estatal y el uso de sus datos personales para combatir la propagación del virus, así como la regulación para frenar el impacto de la automatización en los puestos de trabajo. Esta es una de las principales conclusiones de la segunda edición del informe anual European Tech Insights del Center for the Governance of Change (CGC) de IE University.

El informe European Tech Insights 2020, analiza cómo el público general de nueve países europeos (Francia, Alemania, Estonia, Italia, España, Portugal, Polonia, Países Bajos y Reino Unido) se siente ante la Cuarta Revolución Industrial y el papel que las empresas tecnológicas y de tecnología juegan en la sociedad, en comparación con sus homólogos de Estados Unidos, China y México. La encuesta abarcó a 2.883 encuestados en todo el mundo.

Antes de la pandemia, el 53% de los europeos consideraban que los gobiernos no debían compartir los registros de salud de sus ciudadanos con empresas como Google sin su consentimiento previo, aunque hacerlo ayudara a desarrollar nuevos tratamientos y a la detección temprana de enfermedades. Sin embargo, en los últimos tres meses, estas preocupaciones sobre la privacidad han disminuido.

• En dos de los primeros países europeos afectados por el coronavirus, Italia y España, una amplia mayoría (79% y 67% respectivamente) apoya ahora la implementación de sistemas de rastreo restrictivos como los desplegados en China.
• Del mismo modo, el número de ciudadanos que están dispuestos a reducir su privacidad a través de más CCTV (cámaras de videovigilancia) o vigilancia de redes sociales por parte de los gobiernos también ha crecido en los últimos tres meses en un 15% en Italia, 7% en los EE.UU. y 4% en España.
• El 69% de los estadounidenses y el 51% de los chinos estaban de acuerdo con compartir sus datos personales antes de la pandemia, pero este número ha disminuido ahora en 10 puntos porcentuales en ambos países desde enero.

El informe European Tech Insights 2020 también revela que el Covid-19 ha aumentado los sentimientos anti-automatización, pero hay una notable división generacional en las percepciones sobre la limitación de la automatización para salvar puestos de trabajo:

• Tras el inicio de la pandemia, el apoyo a la limitación de la automatización casi se duplicó en China, del 27% al 54%, y hubo un aumento del 14% en España a mediados de abril, cuando el país estaba experimentando un número récord de casos.
• La mayoría de los ciudadanos menores de 55 años apoya la limitación de la automatización, mientras que los mayores de 56 años son menos partidarios de las limitaciones (49% en contra y 32% a favor).
• Al mismo tiempo, la mayoría de los europeos – y hasta un 70% por parte de los británicos – confía en sus habilidades, y piensan que los robots y los ordenadores no podrán hacer su trabajo mejor que ellos en los próximos 10 años, una perspectiva que prevalece más entre la generación mayor. Esta cifra es similar para Francia y Polonia, pero más baja en México (55%) y China (25%).

Otras claves

Gobernanza

• El 37% de los jóvenes europeos (18-35 años) está a favor de utilizar avatares digitales – algoritmos con acceso a nuestros datos para perfilar nuestros valores – en lugar de los políticos, para representar sus intereses en los parlamentos nacionales. En cambio, sólo el 19% de las cohortes de más edad se entusiasman con esa opción. En China, el apoyo es significativamente mayor, con el 61% entusiasmado con la idea de los avatares digitales.

Comercio

• El 41% de los europeos piensa que Europa debería seguir el ejemplo de los Estados Unidos y aumentar los aranceles sobre los productos chinos para proteger su economía regional. Esta posición es particularmente popular en Francia y Polonia, donde más del 50% de los ciudadanos apoyan más barreras comerciales. Por el contrario, Alemania y Estonia se oponen firmemente a esta propuesta.
• La mayoría (49%) de los ciudadanos chinos piensa que China debería utilizar su fuerza política y económica para evitar que Europa aumente los aranceles.

Regulación

• Más del 50% de los europeos piensa que los gobiernos deberían adoptar una nueva reglamentación que obligue a las empresas de la gran economía como Uber y Deliveroo a cumplir con las mismas normas laborales que las empresas tradicionales.
• El 70% de los europeos encuestados piensa que los gobiernos deberían aumentar los impuestos sobre los viajes en avión, en particular en los vuelos nacionales que pueden ser sustituidos por un viaje en tren, con el fin de reducir el daño ambiental. Este porcentaje es más alto entre las personas mayores que entre los jóvenes.

IE European Tech Insights 2020 – Presentación

Únase a nosotros el lunes a las 6PM CET en la presentación del informe junto con:

• Carl Benedikt Frey, Oxford Martin Citi Fellow y Director del Programa sobre el Futuro del Trabajo, Universidad de Oxford.
• Marietje Schaake, Directora de Política Internacional, Centro de Política Cibernética, Universidad de Stanford.
• Oscar Jonsson, Director Académico, Center for the Governance of Change, IE University.
• Carlos Lastra, Coordinador de Investigación, Center for the Governance of Change, IE University.

Discurso de apertura: Diego del Alcázar, Vicepresidente Ejecutivo, IE University Inscríbase aquí.

Si desea obtener más información y consultar el informe completo del European Tech Survey 2020, visite European Tech Insights.

Metodología de la encuesta

La encuesta European Tech Insights 2020 fue realizada en diciembre de 2019 y enero de 2020 por Netquest, seguida de una segunda oleada en la segunda mitad de abril de 2020. Los encuestados eran representativos de los adultos en los países participantes en cuanto a género y edad. En total se obtuvieron 2.883 respuestas, con un objetivo inicial de 250 respuestas por país. Los encuestados forman parte de paneles regularmente, y son reclutados por Netquest o por empresas afiliadas a través de las redes sociales, correo electrónico directo o por recomendaciones de otros encuestados. Reciben pequeños incentivos en especie por responder a cada encuesta.