EL OBSERVATORIO ORGANIZA UN ENCUENTRO PARA PRESENTAR LAS CONCLUSIONES DE SU PRIMER INFORME
Hace tiempo que a las empresas ya no se las mide solo por sus resultados financieros. A día de hoy, los accionistas, los grupos de interés y la sociedad en su conjunto también se fijan en factores menos tangibles, pero quizá más importantes. Y entre todos ellos hay dos que destacan especialmente: la sostenibilidad y el 'compliance'.
Siguiendo esta línea, el IE-Elecnor Observatory on Sustainable Compliance Cultures se planteaba una pregunta: ¿qué retos tienen por delante las pymes españolas? Esta pregunta llevó a la elaboración de un estudio sobre la cultura de ‘compliance’ y de sostenibilidad en las pymes españolas.
El observatorio celebró en la tarde del 7 octubre, un encuentro virtual para presentar las conclusiones principales de este primer estudio: “Radiografía de la cultura de 'compliance' sostenible en las pymes españolas. Estado actual y drivers.”
El estudio ha sido realizado por un equipo multidisciplinar de IE University, constituido por Marie-José Garot, Profesora de Derecho y vicedecana de los programas de máster de IE Law School; Joaquín Garralda Ruiz De Velasco, Profesor de Sostenibilidad en IE University; Katharina Miller, Profesora de Compliance en IE Law School y socia fundadora de 3C Compliance, y Antti Tenhiälä, Profesor de Dirección de Operaciones en IE Business School.
Presentado por el Vicepresidente Ejecutivo de la Fundación IE, Gonzalo Garland, el evento fue inaugurado por las palabras de Pedro Enrile, Secretario General de Elecnor y Director de Asesoría Jurídica del Grupo Elecnor y por Marie-José Garot.
A continuación, dos miembros del equipo de investigación, los profesores Katharina Miller y Joaquín Garralda, presentaron las conclusiones del estudio. Como apuntaba el profesor Garralda, algunas de las conclusiones revelaban que "las políticas tienen un escaso efecto en los valores: su implantación no influye necesariamente en las creencias de los empleados en cuanto a cómo debe ser el comportamiento adecuado en circunstancias relacionadas con el 'compliance' o la sostenibilidad. En cualquier caso, ambos factores generan un "efecto cruzado", aunque "las políticas de sostenibilidad influyen más en el 'compliance' que al revés".
La profesora Katharina también afirmaba que “una vez establecida la sencillez, hay otro aspecto clave: la seguridad psicológica, es decir, que los empleados se sientan confiados a la hora de reportar algún tipo de comportamiento inadecuado con respecto al buen gobierno o la lucha contra la corrupción. Una alta seguridad psicológica afecta positivamente a los valores de sostenibilidad y 'compliance'”.
Presentadas las conclusiones, se abrió una mesa redonda para debatir sobre las implicaciones prácticas y principales retos que se desprenden de dicho estudio. La mesa fue moderada por el Director Académico del Observatorio, Enrique Aznar y compuesta por expertas en la materia: Carolina Andérez Martínez, Head of State's Account Legal Services en CESCE; Rosa Sánchez, Directora de Auditoría Interna de Enagás, y Marisa Tendero, Non Executive Chairwoman y ex Global CEO de Noabrands.
Rosa Sánchez, Directora de Auditoría Interna de Enagás - "La sostenibilidad tiene un nivel de concienciación mucho mayor, la propia sociedad ya está concienciada. En la parte de 'compliance' es más difícil palpar esos valores. Debemos hacer modelos de prevención de delitos sencillos, visuales, ayudar a los empleados para que sepan cómo actuar, que sepan qué prácticas son tolerables y cuáles no. Un modelo visual, ágil y sencillo para todos, no un documento de 50 páginas".
Marisa Tendero, Non Executive Chairwoman y ex Global CEO de Noabrands- "La palabra clave es 'comunicación'", ya que cuando construyes un equipo y esperas que crezca, se sienta valorado y legitime tus objetivos, creas un ambiente de seguridad psicológica que hace que los empleados se sientan cómodos para proponer ideas, iniciativas, etc. La cultura es algo complejo y se construye minuto a minuto".
Carolina Andérez Martínez, Head of State's Account Legal Services en CESCE -"En sostenibilidad analizamos todas nuestras operaciones y decidimos no llevar a cabo aquellas que tienen un impacto medioambiental negativo. Y en 'compliance' combatimos la corrupción y hacemos análisis antes de dar cobertura. Si el proyecto no tiene los estándares, no hacemos la cobertura. Esto hace que todos nuestros compromisos pasen también a nuestros clientes. Y es que la sostenibilidad no debe ser solo medioambiental, sino también del negocio".
El evento finalizó con un turno de preguntas desde la audiencia que visualizaba el evento de forma virtual.
Evento organizado por IE Foundation y Fundación Elecnor en colaboración con Eversheds Sutherland