Compliance Matters #8 | Conversaciones con Javier Camacho, investigador, profesor y consultor en Business & AI Ethics | Podcast IE University & Elecnor
En este octavo episodio conversamos con Javier Camacho experto en Business & AI Ethics sobre el papel de la inteligencia artificial en el mejoramiento del comportamiento ético de las empresas y apoyo que da al Compliance Officer en su misión.
Nuestro Host Enrique Aznar, director académico del IE-Elecnor Observatory on Sustainable Compliance Cultures, consulta con Javier Camacho el uso que, en la actualidad, las organizaciones están dando a estos sistemas de inteligencia artificial, que se han comenzado a aplicar de forma masiva en la estrategia de las empresas.
El experto en AI Ethics, comienza exponiendo los tres elementos claves de estas aplicaciones, que de manera conjunta posibilitan la mejora de la productividad de las empresas: los datos, los algoritmos y las personas.
En primer lugar, la cantidad de datos generados a través de la actividad empresarial exige la incorporación de un sistema de IA que tenga la capacidad de procesar toda esta información. A su vez, los algoritmos presentes en estos sistemas permiten a las organizaciones realizar cálculos que hasta hace años no podíamos llevar a cabo. Por último, Javier Camacho termina colocando el foco en las personas, pues el objetivo de la IA no es más que ser una herramienta de ayuda para los trabajadores, el público objetivo y, en definitiva, la sociedad. De esta manera, actualmente la IA se traslada a funciones que antes quedaban solamente en la capacidad de un ser humano, como reconocer objetos, mantener un diálogo, escribir textos o realizar traducciones, para facilitar tareas que permitan a las personas desarrollar su máximo potencial y a las empresas centrarse en su idea de negocio.
Javier Camacho admite que la inteligencia artificial, al igual que ayuda a maximizar la productividad y potenciar las diferentes áreas de la empresa, del mismo modo es capaz de ser una gran herramienta de utilidad para la figura del Compliance Officer. Ambos destacan que la IA no logrará nunca poder sustituir la figura del Compliance Officer, pero sus avances la han convertido en un fantástico instrumento para detectar riesgos e, incluso, facilitar recomendaciones.
Para concluir, Enrique Aznar decide profundizar en cómo el Compliance Officer puede mejorar en materia de sostenibilidad, desde el enfoque tecnológico. Ante ello, Javier Camacho afirma que una empresa será sostenible siempre y cuando sepa hacer las cosas bien, es decir, defina y persiga el desempeño de buenas prácticas. A su vez, el experto en Ethics & AI concluye el episodio con una cautivadora reflexión: “Aunque siempre decimos que la ética es un tema de gris, que no hay blanco y negro, en el caso de las empresas sí es blanco o negro. Hay empresas que lo ven y empresas que no. Las empresas que no lo vean, lo acabarán viendo o desaparecerán, porque es el histórico que tenemos (…). Las empresas que lo hagan bien seguirán sobreviviendo durante muchos años”, y la IA, sin duda, ayudará a todas las organizaciones a adquirir esta visión ética, sostenible y de compliance.
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IE – Elecnor Observatory on Sustainable Compliance Cultures nace a finales de 2019, Fundación IE y Fundación Elecnor coincidieron en la necesidad de analizar el desarrollo y adopción de una cultura de Sustainable Compliance en las medianas y pequeñas empresas con el objeto de entender en profundidad la realidad de sus retos, estudiar posibles soluciones y difundir los conocimientos generados.
*Compliance Matters: We care about sustainable future.*
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