Innovación
El mercado del lujo ha evolucionado, pasando de basarse en la exclusividad y el márketing de producto a centrarse más en la experiencia de emociones y vivencias, pero ¿hacia dónde se dirige? Susana Campuzano reflexiona sobre el lujo de propósito, en el que las llamadas ‘meaningful brands’ se centrarán en mejorar la vida del cliente.