Talento
Por Balvinder Singh Powar. No se puede evitar el conflicto, porque está en todas partes. Por eso hay que dominar las conversaciones difíciles y no evitarlas, ya que huir no hace que los problemas desaparezcan. Enfrentarse a ellos puede contribuir a alcanzar una solución, a obtener información adicional que aporte una nueva perspectiva de lo que está ocurriendo en una compañía o en un proyecto.