Kriti Jain es profesora del área de Recursos Humanos y Comportamiento Organizacional. Su investigación se centra en la formulación de juicios y en la toma de decisiones. Está interesada especialmente, en comprender la forma en la que los individuos y los colectivos formulan sus juicios acerca de la incertidumbre en el futuro y la forma en que dichas valoraciones se ven afectadas por los rasgos de la personalidad, las emociones, y las estructuras de decisiones.
Su trabajo ha sido publicado en revistas de gestión, economía y psicología, que incluyen entre otras: Management Science, Journal of Behavioural Decision Making, International Journal of Forecasting, y Journal of Operations Management. Su investigación tiene aplicaciones en la toma de decisiones en contextos organizacionales y en las políticas de recursos humanos tanto dentro de las organizaciones privadas como en las políticas estatales.
Su trabajo ha aparecido en publicaciones como Psychology Today yThe Wall Street Journal SmartMoney. Sus intereses también incluyen algunas áreas de negociación y de gestión de conflictos.
