Fue el primer Director Académico del Centro de Investigación de Gestión de la Información en IE. Profesor asociado de la Universidad de Colorado. Recibió su doctorado en administración de empresas de Harvard. Su maestría en ciencias de la computación de la Universidad de Carleton. Licenciado en Ingeniería en Sistemas Computacionales por Universidad Francisco Marroquín. Profesor visitante en IE, Escuela India de Negocios, Universidad de Toronto, Universidad Case Western Reserve, Universidad Torcuato DiTella, INCAE, Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey, Universidad Francisco Marroquín y ESAN.
Recibió premios a la excelencia docente en Universidad de Colorado, Premio a la Excelencia Docente Tony Tisone y Premio a la Excelencia Joseph Frascona. Su investigación se centra en la interacción entre las nuevas tecnologías digitales y la transformación de la organización en entornos altamente inciertos.
Ha participado en el estudio de proyectos de cambio organizativo en Estados Unidos, China, India, Canadá, España, México y las regiones de América Central y del Sur.